Отделение срочного социального обслуживания
Помогая другим - помогаешь себе
Заведующая отделением : Садовская Ольга Сергеевна
Цель работы отделения
Оказания срочных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимся в срочном социальном обслуживании в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.
Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.
При оказании срочных социальных услуг специалисты отделения руководствуются
следующими принципами:
1. равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям;
2. адресность предоставления социальных услуг;
3.приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг;
4. сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде;
5. добровольность;
6. конфиденциальность.
Услуги, предоставляемые отделением
1. обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, талонами на питание;
2. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3. содействие в получении временного жилого помещения;
4. содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5. содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
6. содействие в оказании государственной социальной помощи;
7. оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
8. консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, предоставление мер социальной поддержки;
9. оказание помощи в трудоустройстве.
Порядок предоставления срочных социальных услуг
1.Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается в день поступления заявления.
2.Срочные социальные услуги предоставляются без заключения договора, подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
3. Срочные социальные услуги оказываются без индивидуальной программы получателя социальных услуг.
Перечень документов для предоставления срочных социальных услуг
1.Заявление
2.Документ,удостоверяющий личность получателя социальных услуг
Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.
Прием граждан ведут заведующая отделением и 9 специалистов по социальной работе в сельских поселениях и 1 специалист по социальной работе в городе.
Также в отделении проходит организация поздравлении одиноких граждан старшего поколения с праздничными и юбилейными датами с выходом на дом.
.
Оказание помощи в решении бытовых вопросов
При отделении работает информационно-справочный телефон 3-18-06
Ждем Ваших звонков!